Colombia. oxoHotel una organización con más de 15 años de operación y 29 propiedades estratégicas— está celebrando un hito importante en la evolución de su marca con el objetivo de maximizar la satisfacción de los huéspedes, el desarrollo profesional de sus colaboradores y la rentabilidad de sus socios e inversionistas.
Como parte de esta transformación, oxoHotel adoptó su nueva insignia ‘Hospitality Management Group’, la cual refleja su compromiso con la calidad, innovación y experiencias excepcionales en todas las propiedades. Con este cambio oxoHotel pasa de ser un operador hotelero a ser una pieza fundamental en la industria turística que abarca todo el formato de hospitalidad.
Enfocada en generar experiencias integrales, transformadoras y rentables a través de una gama de servicios que enriquecen el viaje del cliente, oxoHotel Hospitality Management Group diseña e implementa soluciones completas que van desde la conceptualización de un proyecto hasta su desarrollo y operación, incluyendo hoteles de grandes marcas mundiales, clubes de playa, short-term rentals, coliving, senior living y ciudadelas vacacionales, entre otros formatos.
“Estamos entusiasmados de emprender este viaje de transformación en el cual la innovación nos mantendrá a la vanguardia de la hospitalidad moderna”, declaró Juan Carlos Galindo, CEO de oxoHotel Hospitality Management Group.
“No es simplemente un cambio de marca ni un reposicionamiento; de hecho, es una estrategia de transformación holística —de principio a fin— que nos ayudará a enfrentar de mejor manera el futuro de la hospitalidad de acuerdo a las tendencias y nuevas generaciones de clientes”.
Iniciativas y programas
Las nuevas iniciativas incluyen la implementación de oxoHotel F&B Studio, un programa de alimentos y bebidas que ayudará a conceptualizar la gastronomía en todas las propiedades para garantizar que la oferta culinaria cumpla con altos estándares de calidad, frescura y nutrición en pro de satisfacer los continuos gustos y necesidades del huésped.
“Nuestra estrategia de transformación va más allá del concepto de hospitalidad para abarcar áreas conexas tales como alimentos y bebidas, entretenimiento y experiencias en destino, entre otras, para consolidarnos como un actor definitivo en el viaje del cliente”, agregó Galindo.
Nuevos proyectos
La estrategia de crecimiento de oxoHotel Hospitality Management Group para los próximos cinco años incluye agregar más de 900 habitaciones a su cartera proveniente de cuatro nuevos proyectos de desarrollo en Colombia y otros mercados internacionales tanto en propiedades de mediana escala como en el segmento de lujo, los cuales están siendo traccionados cada vez más por las experiencias del cliente, los viajes corporativos y el aumento de viajes que combinan ocio y negocios.
“Nuestros planes son ambiciosos: buscamos convertirnos en una de las mayores empresas de gestión de propiedades de Latinoamérica con presencia en los mercados más importantes, tanto con grandes cadenas como con marcas propias”, finalizó Juan Carlos Galindo.
Así mismo, oxoHotel se prepara para dar apertura a su primera operación internacional con el proyecto Aiden by Best Western en la ciudad Georgetown en Guyana, país Sudaméricano ubicado en la costa del Atlántico Norte, siendo está la propiedad número 30. Frente a este nuevo desarrollo internacional la empresa continúa proyectando llegar a otros destinos como Perú, Brasil y Argentina.
Cabe destacar que, oxoHotel es la única empresa colombiana de hotelería que está en un ambicioso plan de expansión, el cual ha logrado alianzas estratégicas tanto con marcas internacionales como Marriott, Hilton e IHG como con marcas propias, que también sobresalen por sus altos estándares de calidad y hospitalidad.
Fuente. OXOHOTEL
