Guatemala. El Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT) realizó hoy la entrega de los Distintivos de Calidad y Sostenibilidad Turística 2024, a 96 unidades de negocio del sector turístico que han demostrado excelencia y compromiso con estándares de calidad y sostenibilidad.
En una ceremonia realizada en el salón Azaria de Ciudad Cayalá, y acompañados por funcionarios de Gobierno, representantes del sector privado y miembros del cuerpo diplomático, las empresas de la cadena turística fueron galardonadas con estos distintivos, reafirmando su compromiso con un turismo responsable y de alta calidad en Guatemala.
Tres categorías de distintivos, cada una con características y enfoques específicos, fueron entregados durante la ceremonia:
Sello SICCS (Sistema Integrado Centroamericano de Calidad y Sostenibilidad): Este distintivo, reconocido a nivel regional y promovido por el Sistema de la Integración Centroamericana (SICA), fue otorgado a 34 unidades de negocio entre hoteles, restaurantes, operadores turísticos y transportistas terrestres.
El Sello SICCS combina estándares de calidad y sostenibilidad, alineando las prácticas del sector turístico guatemalteco con las de otros países de la región, fomentando así la competitividad en Centroamérica.
Sello Q de Calidad Turística: 55 unidades de negocio fueron galardonadas con este distintivo en las categorías Oro, Plata y Bronce, según su nivel de cumplimiento de los estándares internacionales. Este sello certifica servicios turísticos de calidad global, promoviendo la mejora continua, la innovación y la competitividad en hoteles, restaurantes, operadores turísticos y transportistas terrestres.
Sello Q Verde de Sostenibilidad Turística: siete parques arqueológicos y áreas protegidas recibieron este distintivo por su compromiso con la preservación del patrimonio natural y cultural de Guatemala. El Sello Q Verde destaca prácticas como el manejo responsable de recursos, la minimización del impacto ambiental y la integración activa de las comunidades locales en la conservación y manejo sostenible de sus entornos.
Desde mayo de este año, el Sello Q cuenta con la prestigiosa certificación ISO 17020:2012, otorgada por la Oficina Guatemalteca de Acreditación (OGA) del Ministerio de Economía. Esta acreditación posiciona a Guatemala en el mapa del turismo internacional, garantizando estándares de calidad que generan confianza y satisfacción entre los visitantes nacionales y extranjeros.
El proceso para obtener el Sello Q es voluntario y gratuito. Durante ocho meses, los negocios turísticos reciben asistencia técnica personalizada del INGUAT para implementar las mejoras necesarias. Este esfuerzo asegura que los turistas encuentren servicios excepcionales, respaldados por instalaciones seguras y un compromiso genuino con la calidad.
Estos logros no serían posibles sin la colaboración entre el sector privado y aliados estratégicos como el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad (INTECAP), el Consejo Nacional de Áreas Protegidas (CONAP) y el Ministerio de Cultura y Deportes.
Este trabajo conjunto fomenta modelos de gestión que benefician a los operadores turísticos y a las comunidades locales, impulsando un turismo sostenible y responsable.
Con los Distintivos de Calidad y Sostenibilidad Turística, el INGUAT reafirma su misión de posicionar a Guatemala como un destino competitivo, sostenible y atractivo para el mundo. Este esfuerzo conjunto impulsa el desarrollo económico, social y cultural del país, demostrando que el turismo es un motor de progreso que une a todos los actores de la cadena de valor.
Fuente. Inguat
