Luego de recomendación de Boeing y la Administración Federal de Aviación (FAA) de los Estados Unidos
Copa Airlines informa que, siguiendo la Directriz de Aeronavegabilidad emitida por la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés) de los EE. UU., ha suspendido hasta nuevo aviso las operaciones de veintiuna (21) aeronaves MAX9, según la directriz en mención, hasta que estas sean sometidas a la revisión técnica exigida.
Copa está brindando todo el apoyo requerido a los pasajeros afectados por las cancelaciones de vuelos ocasionadas, incluyendo comunicación proactiva, prioridad en reacomodación en vuelos, cambios de itinerario, reembolsos, así como alojamiento, comida y gastos varios cuando sea necesario.
Copa Airlines lamenta profundamente esta situación fuera del control de la Aerolínea y desea hacer saber que todo el equipo humano de la Empresa está enfocado en mitigar los efectos de la misma de la mejor forma posible. Copa reitera que su máxima prioridad es la seguridad de sus pasajeros y tripulaciones, a la vez que agradece la comprensión de todos los involucrados mientras espera la solución de esta situación de manera efectiva y segura.
La Aerolínea recomienda a sus pasajeros verificar periódicamente el estado de su vuelo en copa.com o la aplicación móvil, especialmente antes de dirigirse al aeropuerto.
Fuente. Copa Airlines
