La Inteligencia Artificial está transformando a todas las industrias y las empresas de telecomunicaciones, ya sea como consumidoras (para eficiencia operativa interna y satisfacción del cliente) o como proveedoras de servicios (aprovechando activos de datos e infraestructura para ofrecer soluciones empresariales), tienen la oportunidad única de impulsarse a sí mismas a un papel de liderazgo en la era digital, desbloqueando posibilidades infinitas.
Las telcos están en una transformación acelerada y su negocio está mutando hacia el segmento B2B, donde están hoy las oportunidades. La inteligencia artificial, la nube y la automatización no son solo tendencias, sino elementos clave de esta evolución. Desde Oracle las acompañamos en los tres frentes esenciales de este proceso: IA en todas partes, el potencial de la nube distribuida y el nuevo desafío de brindar servicios corporativos.
Los datos respaldan esta visión:
PwC estima que el consumo global de datos casi se triplicará, pasando de 3.4 millones de petabytes (PB) en 2022 a 9.7 millones de PB en 2027, impulsado principalmente por el crecimiento de las telecomunicaciones y del tráfico de video. Con la aceleración de la transición hacia arquitecturas nativas en la nube y soluciones virtualizadas, estas organizaciones están en una posición estratégica para adoptar la nube distribuida y la IA, optimizando sus operaciones y generando nuevas oportunidades de negocio.
IDC prevé que los ingresos mundiales por software de infraestructura de nube telco crecerán de $12.9 mil millones en 2022 a $27.3 mil millones en 2027, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 16.1%. Asimismo, se proyecta que para 2028, el 25% de las empresas implementen soluciones de nube distribuida local, con un crecimiento del 28.5% anual entre 2023 y 2028, y que las empresas de telecomunicaciones esperaban invertir un promedio de mil millones de dólares en la transformación de la red en la nube durante los próximos 3 a 5 años.
Por otro lado, Statista proyecta el tamaño del mercado de IA en los próximos años y estima que América Latina crecerá en promedio un 27% entre 2025 y 2030. La proyección llega a USD8.8 mil millones (USD 3 mil millones sólo en Brasil).
En este contexto, las empresas de telecomunicaciones se enfrentan a la oportunidad única de posicionarse como habilitadoras de innovación para muchas otras industrias, convirtiéndose en una fábrica de IA que multiplica el impacto de las nuevas tecnologías, permitiendo llegar a cada vez más usuarios y rincones del mundo.
De cara a estos desafíos Oracle es un socio estratégico para las telcos, ofreciéndoles soluciones diseñadas para maximizar su eficiencia operativa y mejorar la experiencia de sus clientes, y a la vez repensar su camino a futuro. El enfoque centrado en inteligencia artificial no solo facilita la automatización y optimización de redes, sino que también permite a los operadores desbloquear nuevas fuentes de ingresos y fortalecer su competitividad.
Baja latencia, mayor seguridad y escalabilidad son las claves que definen la tendencia a la adopción de nubes distribuidas por parte de las empresas de telecomunicaciones ya que facilitan el procesamiento descentralizado y el almacenamiento con soluciones empresariales. Oracle promueve el uso de este tipo de nubes a través de una red de regiones distribuidas globalmente separadas en dominios de nube individuales que satisfacen las necesidades de entornos locales y ofrecen niveles constantes de seguridad y rendimiento. Oracle Alloy, por otro lado, permite a los proveedores de servicios, integradores y proveedores de software independientes (ISV), así como a otras organizaciones como proveedores de telecomunicaciones, convertirse en proveedores de nube e implementar nuevos servicios en la nube para sus clientes.
Igualmente importantes son la seguridad y el cumplimiento normativo, aspectos esenciales para esta transformación, al igual que la protección de datos, la gobernanza y la administración del ciclo de vida de los servicios de IA, asegurándoles que puedan operar con confianza en un entorno cada vez más regulado y complejo.
Las organizaciones de la industria necesitan socios tecnológicos que les permitan innovar en sus modelos de negocios, monetizar sus infraestructuras y ofrecer experiencias más inteligentes y personalizadas a sus clientes. El verdadero desafío para las empresas de telecomunicaciones no es solo adoptar nuevas tecnologías, sino transformarlas en ventajas competitivas sostenibles que impulsen su crecimiento.
Fuente. Oracle América Latina
