El líder en hospitalidad de lujo continúa su legado al mantener la mayor cantidad de reconocimientos Cinco Estrellas en sus hoteles, resorts, spas y restaurantes, además de contar con empleados que han sido galardonados por su dedicación a la excelencia en el servicio.
A través de una continua evolución de su ecosistema de lujo global, Four Seasons celebra un prestigioso reconocimiento por parte de Forbes Travel Guide, obteniendo la mayor cantidad de distinciones Cinco Estrellas de cualquier otra compañía por décimo año consecutivo. Four Seasons cuenta con un total de 65 calificaciones Cinco Estrellas en 44 hoteles y resorts, 17 spas y 4 restaurantes.
“Estos reconocimientos son un testimonio del compromiso inquebrantable de nuestros equipos en todo el mundo, cuya dedicación al cuidado genuino y al servicio personalizado define la experiencia Four Seasons”, afirma Alejandro Reynal, Presidente y Director Ejecutivo de Four Seasons. “A medida que seguimos creciendo, nos mantenemos fieles a la base que ha convertido a Four Seasons en lo que es hoy. De cara al futuro, continuamos aprovechando la fortaleza de nuestra marca para impulsar la innovación, alcanzar nuestro máximo potencial y elevar nuestra cartera de hoteles y resorts excepcionales”.
Reafirmando su posición como líder mundial en hospitalidad de lujo, Four Seasons planea operar 180 propiedades bajo su marca para 2033. El continuo crecimiento de la compañía, su expansión estratégica, excepcionales renovaciones y sólido plan de desarrollo son posibles gracias a la dedicación de sus empleados. En cada punto de contacto, el equipo de más de 50,000 personas sigue consolidando el éxito de Four Seasons en la dinámica colección de experiencias de viaje de lujo de la marca, disponibles en tierra, mar y aire.
Este año, Forbes Travel Guide dio la bienvenida a Four Seasons Hotel Baku y a los spas de lujo en propiedades como Four Seasons en Dubái, Doha y Fort Lauderdale a su exclusivo grupo de alojamientos y experiencias con calificación Cinco Estrellas. Four Seasons Hotel Washington, DC celebra 20 años consecutivos manteniendo la distinción de Cinco Estrellas de Forbes Travel Guide, mientras que las propiedades de Four Seasons en Ginebra, Florencia, París y Costa Rica celebran diez años consecutivos de recibir este prestigioso reconocimiento.
“Four Seasons sigue siendo una marca de lujo destacada en nuestra lista anual”, afirma Amanda Frasier, Presidenta de Calificaciones de Forbes Travel Guide. “Las propiedades ganadoras de 2025 reflejan la demanda actual de viajar con un enfoque más exigente en la aventura y el bienestar, combinado con un personal apasionado por elevar la experiencia del huésped. Felicitamos a todos los ganadores por otro año de servicio de clase mundial”.
Ahora en su quinto año, los Premios al Empleado del Año de Forbes Travel Guide fueron introducidos para honrar a quienes ejemplifican un desempeño excepcional tanto en la hospitalidad de lujo como en sus equipos detrás de escena. Este reconocimiento adicional complementa la exigente clasificación de hoteles, resorts, spas y restaurantes de Forbes Travel Guide al celebrar también a las personas que hacen posible estas experiencias. De entre cientos de nominados, Sultan Awad, Recepcionista del Four Seasons Hotel Philadelphia at Comcast Center, obtuvo una de las cinco posiciones finalistas para el máximo honor de “Empleado del Año”. En Four Seasons Hotel George V, París, la concierge Julie Benhaim fue galardonada con el premio “Les Clefs d’Or Young Concierge of the Year”, que reconoce a jóvenes profesionales excepcionales en el ámbito de la conserjería por su servicio ejemplar y dedicación a la creación de estancias hoteleras excepcionales.
“Nuestra década de liderazgo con Forbes Travel Guide es un reflejo de nuestra pasión y compromiso con todos los aspectos de la experiencia de hospitalidad de lujo”, afirma Rainer Stampfer, Presidente de Operaciones Globales, Hoteles y Resorts de Four Seasons. “Felicitaciones a Julie, Sultan y a todos los equipos globales por sus merecidos logros. Mientras avanzamos, esperamos seguir creando momentos aún más personalizados para que los huéspedes disfruten en la inigualable cartera de propiedades de Four Seasons”.
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Metodología
Las calificaciones de estrellas son otorgadas por un equipo de inspectores profesionales anónimos que viajan por el mundo para evaluar hoteles, restaurantes, spas y cruceros de lujo en función de hasta 900 estándares. Las calificaciones de estrellas enfatizan, en última instancia, la calidad del servicio. Las propiedades con Cinco Estrellas se definen como «excepcionales, a menudo icónicas, con un servicio prácticamente impecable y unas instalaciones increíbles».
Fuente. Four Seasons