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Hazlo con C es el nombre de la nueva campaña del Grupo Cubanacan, cuyo objetivo es elevar la calidad de los servicios a través de la motivación, el desempeño y el perfeccionamiento de la gestión de sus trabajadores para lograr una mayor satisfacción de sus clientes.
Esa campaña motivacional fue presentada este sábado ante especialistas del sector autoridades del Ministerio del Turismo (Mintur) y la prensa especializada por el presidente del grupo, Jorge Alberto García, quien explicó en detalles en que consiste ese programa promocional.
“La campaña tiene como objetivo perfeccionar, motivar el desempeño y la gestión en busca de mayor satisfacción del cliente. Está dirigida a nuestros trabajadores, mandos y cuadros, quienes deciden la calidad del producto turístico que ofrecemos y son los protagonistas activos de la campaña”, resaltó.
La letra C, abundó, marca con fuerza el nombre de nuestro país: Cuba, y define nuestra posición geográfica, el Caribe. También es la primera letra de nuestro grupo Cubanacan, que además el próximo 5 de agosto cumplirá 37 años de experiencia acumulada, dando servicios y satisfaciendo a nuestros clientes: es decir dando calidad.
Asimismo, significó que Hazlo con C, encierra términos muy importantes para el triunfo del hotelería cubano como son: cortesía, compromiso, corazón, confort, cultura, competencia, crear, correcto, cosechar, constancia, cambiar y otros más que señalan además que Hazlo con C son profesionales consagrados, comprometidos y conscientes.
Más que una estrategia dirigida al trabajo interno, Hazlo con C se convertirá en el motor impulsor para el desarrollo de las iniciativas, la sustitución de importaciones, la creación y la motivación de cada puesto de trabajo, enfatizó.
La campaña reflejará las potencialidades y el talento de nuestro capital humano, generando mejor reconocimiento y posicionamiento de los productos que ofertamos y, con ello, mayor comercialización, dijo.
Finalmente extendió una invitación a todos los involucrados a disfrutar de las experiencias de “nuestros trabajadores y sus vivencias pues todos formamos parte de esta gran campaña”.
Por su parte, la viceministra del turismo Yamily Aldama, manifestó su satisfacción por Hazlo con C y la consideró maravillosa y que ayudará al turismo cubano.
“Estoy convencida que tendrá grandes frutos porque si un grupo sabe llevar adelante una campaña motivacional es Cubanacan”, aseguró.
Este es un momento importante. Representa mucho para Cuba. Por tanto, cada vez que digamos con compromiso, pensemos en Cuba; con cariño, pensemos también en cuba acotó.
“Debemos cada vez más realizar acciones y actividades con la mayor calidad posible en función de lograr cada vez mayor cantidad de visitantes al destino, y revertir todas las campañas mediáticas contra el turismo cubano, que nos afecta. Estoy convencida que Cubanacan con C lo logrará con creces y también todo su equipo. Estos profesionales consagrados y comprometidos van a lograr los resultados esperados”, resaltó finalmente.
La presentación que tuvo lugar en el capitalino hotel Copacabana, perteneciente a Cubanacan, contó además con la presencia de Yaima Suárez Rifa, vicepresidenta de Mercadotecnia y Laima Girón Salazar, directora de Calidad, ambas del grupo, así como Grisel López Fumero, directora de Calidad del Mintur.
Cubanacan cuenta en la actualidad con 117 hoteles en prácticamente todos los destinos de la isla con un total de 16 mil 500 habitaciones que desarrollan las modalidades de Sol y Playa, Cultura y Patrimonio y Naturaleza.
