sábado, septiembre 13, 2025
MAD-HAV Enjoy Travel Group
Mónica Eventos y Bodas
Grupo Hotelero Islazul
Walmart
Realidad Turística
AVA Resorts
Irtra
Los Portales
AVA Resorts
Servicios Médicos Cubanos
Agexport
Cervecería Centroamericana S.A.
blackanddecker
Realidad Turística
INOR
Nestle
Intecap
Herbalife
Instituto Hondureño de Turismo
Barceló Solymar
CUN-HAV Enjoy Travel Group
Walmart
Hoteles Gran Caribe
Grupo Hotelero Islazul
Hoteles Gran Caribe
Tigo
Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso de Cuba
Mónica Eventos y Bodas
Irtra
MAD-HAV Enjoy Travel Group

¿Cuáles son las claves tecnológicas para revolucionar el crecimiento del comercio minorista?

Existen herramientas que permiten a los comercios tomar decisiones basados en la medición de sus ventas. Una de ellas es StoreLive, desarrollada por dichter & neira, que permite a las empresas de consumo masivo comprender el mercado y su ejecución, para desarrollar estrategias diferenciadoras de su competencia.

04 de diciembre, 2023.  En los últimos años, situaciones como la pandemia, el creciente desarrollo de soluciones tecnológicas, y un crecimiento en cuanto a tendencias en sostenibilidad, entre otras, han provocado cambios constantes en el comportamiento de los consumidores.

Con ello, señalan especialistas, también llegan nuevos desafíos para los negocios de Sector Comercial o Retail: Tener un mayor y profundo conocimiento de las tendencias del mercado y del consumidor.

De acuerdo con Yacóle Condor, Managing Director de dichter & neira en Costa Rica, firma consultora experta en el comportamiento de compra en el canal moderno y tradicional, con operaciones en más de 13 países, el desconocimiento o poca compresión del mercado y sus consumidores por parte de los comercios minoristas impide su crecimiento y sostenibilidad en el tiempo. Esta situación, menciona, se acrecienta en un sector específico del Retail como lo son los comercios de formato tiendas de barrio, abarroterías y minisúper.

Condor mencionó que, tradicionalmente, este tipo de comercio realiza la recolección de información de las operaciones de su negocio mediante procesos de forma manual, lo que provoca que los procesos de toma de decisión sean más lentos o poco efectivos.

“La evolución actual del mercado, así como de los consumidores, obligan a los comercios a apoyarse en la tecnología para impulsar el crecimiento y sostenibilidad de sus operaciones, por lo que deben de estar en procesos de constante evolución mediante el aprovechamiento de las herramientas que faciliten los procesos de recolección y análisis de la información de sus clientes. Solo así, los retailers minoristas podrán conocer mejor a sus clientes, y adaptar sus estrategias para fidelizarlos y atraer nuevos”, mencionó el Managing Director de dichter & neira.

Precisamente, mencionó que un ejemplo de plataforma aliada para los comercios, es StoreLive. Esta es una plataforma desarrollada por la empresa, y se enfoca en mejorar la medición en el canal tradicional por medio de la instalación de un software POS junto con un hardware y tecnología scanner.

El especialista dijo que esto permite al comercio capturar todas sus transacciones de forma digital para conocer su desempeño en ventas de forma mensual o quincenal, y generar las acciones necesarias para impulsar sus ventas basados en información oportuna y de calidad.

“Esta herramienta ha sido creada con el objetivo de evolucionar la medición en el canal tradicional, por medio de la instalación de un software POS junto con un hardware y tecnología scanner, permitiendo al minorista capturar todas sus transacciones de forma digital. Gracias a esta innovadora solución los fabricantes podrán conocer su desempeño de forma mensual o quincenal, permitiéndoles actuar de manera oportuna”, dijo Condor.

Agregó que otro factor muy importante para los comercios, es la captura a nivel de SKU (Stock Keeping Unit) o número de referencia único. Este permite proyectar las ventas de los locales para entender la dimensión de su mercado en volumen y valor. Adicionalmente, reporta el precio real cobrado al comprador y permite interpretar la dispersión de precios que es muy característica de este canal. Estas funcionalidades, están desarrolladas en StoreLive.

Esta también permite determinar agotamiento, distribución numérica y ponderada, según el sell out real (ventas o productos que salen) de la tienda y no de forma declarada. Dichas características permiten que los fabricantes tomen mejores decisiones basados en un entendimiento preciso y granular de sus categorías.

“Con StoreLive se tecnifican las tiendas para obtener información precisa, granular y rápida de todas las transacciones realizadas. El soporte que brinda esta nueva herramienta genera impactos favorables en el margen de ganancia y en la toma de decisiones, con apoyo en cifras numéricas. Sin duda esta solución facilitará el entendimiento y potenciará la toma de acciones de los fabricantes para mejorar su desempeño. Adicionalmente, al ser un recurso para el canal tradicional, apoyamos el crecimiento de los microempresarios en el país”, concluyó Condor.

Fuente. dichter & neira Costa Rica

Realidad Turística
Intecap
Tigo
Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso de Cuba
Irtra
Grupo Hotelero Islazul
Hoteles Gran Caribe
Walmart
Mónica Eventos y Bodas
Agexport
blackanddecker
Los Portales
AVA Resorts
Barceló Solymar
INOR
Herbalife
Instituto Hondureño de Turismo
CUN-HAV Enjoy Travel Group
MAD-HAV Enjoy Travel Group
Cervecería Centroamericana S.A.
Servicios Médicos Cubanos
Nestle
Hoteles Gran Caribe

Related Articles

Tigo
Hoteles Gran Caribe
Cervecería Centroamericana S.A.
Los Portales
Barceló Solymar
Irtra
Walmart
Mónica Eventos y Bodas
Intecap
Herbalife
INOR
Servicios Médicos Cubanos
Agexport
Hoteles Gran Caribe
Instituto Hondureño de Turismo
Realidad Turística
MAD-HAV Enjoy Travel Group
CUN-HAV Enjoy Travel Group
Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso de Cuba
blackanddecker
Nestle
Grupo Hotelero Islazul
AVA Resorts

DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí
Captcha verification failed!
La puntuación de usuario de captcha falló. ¡por favor contáctenos!

blackanddecker
Centro Nacional de Cirugía de Mínimo Acceso de Cuba
Tigo
Herbalife
Hoteles Gran Caribe
Irtra
Barceló Solymar
INOR
Cervecería Centroamericana S.A.
Instituto Hondureño de Turismo
Hoteles Gran Caribe
MAD-HAV Enjoy Travel Group
Agexport
Walmart
Realidad Turística
CUN-HAV Enjoy Travel Group
Nestle
AVA Resorts
Intecap
Mónica Eventos y Bodas
Servicios Médicos Cubanos
Grupo Hotelero Islazul
Los Portales
- Advertisement -
AirEuropa
Intecap
Hotel Barcelo Solymar
Havanatur
Vuelos a Cuba
Revista Colombiana de Turismo Passport
Tigo
Irtra
Maggi - GLUTEN-FREE
Barcelo Guatemala City
Cubacel

Lo más leído...

- Advertisement -
Cubacel
Maggi - GLUTEN-FREE
AirEuropa
Barcelo Guatemala City
Irtra
Tigo
Intecap
Vuelos a Cuba
Hotel Barcelo Solymar
Havanatur
Revista Colombiana de Turismo Passport