En la era actual, la transformación digital se ha convertido en un factor crucial para el éxito y la supervivencia de las empresas en todo el mundo. La rápida evolución tecnológica y la creciente dependencia de los sistemas de información han impulsado la necesidad de adoptar una mentalidad innovadora y abrazar las oportunidades que brinda la digitalización. Al adoptar la transformación digital, las empresas pueden optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia, aumentar la productividad y, además, obtener una ventaja competitiva significativa en el mercado.
Uno de los aspectos fundamentales de la transformación digital es la integración de las diferentes áreas de una empresa. Históricamente, los departamentos operaban de manera aislada, utilizando sistemas y procesos propios. Sin embargo, con la implementación de sistemas de TI adecuados, es posible integrar estas áreas y lograr una colaboración fluida y eficiente en toda la organización. Esta integración permite compartir información de manera rápida y precisa, mejorar la toma de decisiones y fortalecer la comunicación interna, lo que lleva a una mayor sinergia entre los equipos y una mayor capacidad para adaptarse a los cambios del mercado.
“Las soluciones de sistemas TI de forma aislada o integradas de forma tradicional (no en línea) son, además de costosas de mantener, muy inflexibles para adoptar nuevos modelos de negocio e incorporar tecnología de avanzada como inteligencia artificial y otras.”, explica Humberto Carrillo, Regional Consulting Solutions Manager de GBM.
Los sistemas de TI desempeñan un papel fundamental en la integración de áreas empresariales al proporcionar una plataforma común para el intercambio de datos y la colaboración. Estos sistemas permiten una gestión centralizada de la información, lo que reduce los errores y las duplicaciones de datos, y facilita la creación de informes y el análisis de datos en tiempo real. Además, la integración de áreas a través de sistemas de TI fomenta la automatización de tareas, lo que libera tiempo y recursos para que los empleados se enfoquen en actividades de mayor valor agregado.
Es por esta razón, que Smart Growth busca proporcionarle a las empresas un crecimiento inteligente en diversas áreas, logrando ganancias corporativas y mayor eficiencia, mediante la optimización de procesos, mejoras en productividad e innovación impulsada por la tecnología. Todo esto, a través de una plataforma de servicios SAP gestionada por GBM.
Smart Growth se sustenta en 5 pilares o ejes que cubren el espectro completo de transformación que requieren las organizaciones hoy en día, y que les permitirá avanzar en una verdadera transformación digital y de crecimiento estratégico en corto, mediano y largo plazo. Los 5 elementos de este espectro se pueden resumir en:
•Smart Business Management: Un sistema de gestión de recursos empresariales integrado y de clase mundial para empresas de cualquier tamaño.
•Smart Human Resources: Solución completa para la gestión de los recursos humanos.
•Smart Customer Experience: Soluciones de innovación para las áreas de mercadeo digital y comercial, así como la gestión de relación con los clientes y los servicios.
•Smart Spending Management: Soluciones de avanzada para administración y control de gastos y contrataciones.
•Smart Services: Capa de servicios administrados entregados por GBM, que le brindará a los clientes asesoría, acompañamiento, mantenimiento y permitirá sacar el máximo provecho a las soluciones tecnológicas.
“SAP acompaña a GBM como el fabricante durante todo el ciclo de vida de las soluciones. El respaldo de un fabricante de clase mundial como SAP es parte integral de nuestra estrategia Smart Growth, que nos permite, entre otras cosas, ofrecer al mercado regional cumplimientos de SLA, portal de soporte 24×7, actualizaciones y mejoras de los productos, consulta a expertos globales y/o regionales, suscripciones en nube y planes de mejoras de soluciones, entre muchas otras cosas más”, explica Carrillo.
La incorporación de este pilar, de forma estratégica, garantizará que GBM acompañe al cliente de principio a fin, entregando la tranquilidad a su organización de que siempre estará tendrá especialistas de las tecnologías SAP a su disposición, permitiéndole a las organizaciones maximizar el uso de esta tecnología en los procesos de negocios y su continuidad operativa, durante su etapa de adopción, consumo y mejora continua, con soporte técnico y funcional experto.
Es fundamental que las empresas reconozcan la importancia de invertir en la transformación digital y la integración de áreas a través de sistemas de TI. Aquellos que se retrasen en la adopción de estas tecnologías, corren el riesgo de quedar rezagados en un mundo empresarial cada vez más digitalizado y altamente competitivo. Según explica Carrillo, “no lograr ser suficientemente ágil y no incorporar tecnología que apoye al negocio, tendrá consecuencias de pérdida sobre todas las áreas de la empresa, desde el mercadeo, crecimiento sostenible, gestión de capital humano, del gasto y de los recursos empresariales”.
En resumen, la transformación digital y la integración de áreas a través de sistemas de TI son esenciales para el crecimiento y el éxito sostenible de las empresas en la actualidad. Al abrazar la digitalización y fomentar la colaboración entre los equipos, las organizaciones pueden mejorar su eficiencia operativa, aumentar su agilidad y mantenerse a la vanguardia en un entorno empresarial en constante evolución.
Fuente. GBM
