Con una proyección de 150.000 miembros de Lifemiles atendidos en 2026, Avianca ha inaugurado su sala VIP Diamond International como parte de su compromiso por mejorar la experiencia de viaje premium desde el inicio del trayecto. Este nuevo espacio eleva la experiencia de servicio para los viajeros frecuentes y refuerza la estrategia de la aerolínea de ofrecer mayor comodidad, personalización y eficiencia.
Con una superficie aproximada de 700 metros cuadrados, la sala VIP Diamond International de Avianca, ubicada en la terminal internacional del Aeropuerto El Dorado de Bogotá, amplía la oferta de servicios premium de la aerolínea como parte de su red de 12 salas VIP en más de siete destinos. La expansión de estos espacios complementa la sólida operación de la aerolínea, que actualmente conecta más de 80 destinos en más de 25 países a través de 155 rutas en América y Europa.
La sala VIP, recientemente remodelada y exclusiva para miembros Lifemiles Diamond y pasajeros premium, presenta un diseño especializado inspirado en la geografía colombiana, con elementos como sus montañas, procesos artesanales y orquídeas que representan al país. El espacio también ofrece una experiencia integral para los viajeros que valoran su tiempo y esperan un servicio superior, incluyendo cómodas áreas de descanso, espacios de trabajo dedicados para fomentar la productividad y un bar central atendido por bartenders que ofrecen cócteles de autor y una selección premium de licores, mejorando la experiencia general y haciendo que la estancia de los huéspedes en la sala sea lo más placentera posible.
“Seguimos mejorando la experiencia de viaje con un claro enfoque en nuestros clientes. Cada etapa del viaje debe ser fluida y distintiva. Por eso estamos fortaleciendo nuestra oferta para viajeros premium y miembros Elite, brindando mayor comodidad y exclusividad desde la llegada al aeropuerto hasta el destino final. La sala VIP Diamond International en Bogotá refleja este compromiso, ofreciendo una experiencia más sofisticada y consistente. En 2026, esperamos recibir a más de 150,000 miembros en la sala”, afirmó Ralph Piket, Director de Fidelización de Abra Group.
Esta inauguración reafirma el compromiso de Avianca con sus clientes al integrar hospitalidad, diseño y servicio en un concepto único. Este enfoque refuerza la visión de la aerolínea de elevar la experiencia premium en cada punto de contacto, de principio a fin.
La nueva sala VIP internacional Avianca Diamond se suma a los espacios y servicios recientemente inaugurados, incluyendo la sala Diamond Domestic y el mostrador de facturación Insignia, ambos ubicados en el Aeropuerto El Dorado de Bogotá.
A finales de 2025, Avianca transportó a más de 37 millones de pasajeros, operando más de 262.000 vuelos, con un promedio de alrededor de 700 vuelos diarios. Además, entre 2023 y 2025, la compañía transportó a más de 27 millones de viajeros internacionales a Colombia, su principal destino en Sudamérica.
Fuente. Avianca
