Nominado en cinco categorías clave, el principal programa de fidelización de América Latina gana por sus excepcionales beneficios para los miembros y sus innovadoras soluciones de viajes.
Avianca LifeMiles, el reconocido programa de fidelización de Avianca Airlines, se complace en anunciar su victoria en la categoría de Mejor Servicio al Cliente en los prestigiosos premios Frequent Traveler Awards 2024. Este premio, votado por más de 3,4 millones de viajeros frecuentes, reconoce la excelencia en los programas de fidelización en tres regiones del mundo. La ceremonia de premiación se llevó a cabo el 18 de septiembre en el Hotel Chicago Downtown, Autograph Collection, donde LifeMiles fue reconocido por su excelencia continua en la entrega de un valor incomparable a más de 13 millones de miembros en todo el mundo.
El premio al Mejor Servicio al Cliente destaca el liderazgo de LifeMiles en la industria de la lealtad y su compromiso de mejorar la experiencia de viaje de sus miembros. Durante la última década, LifeMiles ha inspirado a más de 13 millones de miembros en todo el mundo, ofreciéndoles la oportunidad de volar más y mejor a través de su programa de lealtad flexible y accesible.
“Es un honor recibir este premio en nombre de Avianca y LifeMiles en los Frequent Traveler Awards, que consolida nuestra posición regional como el programa de fidelización más premiado de América Latina, con 21 reconocimientos internacionales diferentes en los últimos 13 años”, afirmó Valeria Yglesias, directora comercial de Avianca LifeMiles.
LifeMiles ha inspirado a más de 13 millones de miembros en todo el mundo a adoptar un estilo de vida ganador, donde cada compra y viaje genera valiosas millas canjeables por más viajes y recompensas. En los últimos seis meses, el programa ha lanzado tarjetas de crédito de marca compartida con tres nuevos socios financieros, superando la marca de 800.000 tarjetas de crédito activas. LifeMiles ahora tiene presencia en 11 países, asociándose con más de 27 bancos.
Como el programa de fidelización más reconocido y premiado de América Latina, LifeMiles permite a los miembros maximizar su experiencia de viaje al ganar valiosas millas a través de compras diarias, viajando con Avianca y las 25 aerolíneas miembro de Star Alliance, y más. El programa ofrece a los miembros élite una serie de beneficios, como abordaje prioritario, franquicias de equipaje adicional y acceso a promociones exclusivas.
“Este premio refleja el esfuerzo y la dedicación de nuestros equipos en brindar servicios de primer nivel a nuestros miembros. Estamos profundamente agradecidos por su lealtad y apoyo continuo. Seguimos comprometidos con ofrecer los mejores beneficios de la industria, permitiendo que cada miembro de LifeMiles viaje más y mejor”, afirmó Yglesias.
LifeMiles se ha convertido en el programa de fidelización de viajes más reconocido y premiado en América Latina. El 12 de septiembre, fue reconocido como el mejor programa de fidelización de América Latina según el ranking point.me, que evalúa todos los programas de fidelización en función de criterios como el valor de redención de millas, la facilidad para ganar y canjear millas, entre otros criterios clave.
Fuente. Avianca Airlines
