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Entidad financiera costarricense continúa expansión de nuevo modelo de servicio

Costa Rica. Como parte del proceso de evolución y fortalecimiento que Instacredit ha venido implementando en los últimos años, esta entidad financiera costarricense anuncia la apertura de su tercera sucursal bajo el concepto de atención denominado Centros de Negocio Ágiles.

La nueva oficina cuenta con una ubicación estratégica frente a Multiplaza Curridabat, en la que las personas podrán realizar trámites como formalización de créditos, consultas generales, servicio al cliente, realizar pagos, entre otros.

Como lo explica Yanory Vega, gerente de Instacredit para Costa Rica“se trata de un modelo enfocado en innovar y mejorar la experiencia del cliente integrando, entre otras cosas, tecnología y autogestión, siempre con el propósito de responder a las cambiantes necesidades del mercado”.

Además, quienes visiten estas oficinas encontrarán un espacio donde se pueden sentir cómodos, tomarse un café, e incluso realizar otras acciones ya que disponen de internet inalámbrico gratis.

Todo lo anteriormente expuesto, se combina con la acostumbrada atención personalizada de Instacredit y está apegado a los más estrictos protocolos de bioseguridad.

Esta apertura se une a las realizadas el año anterior en las zonas de San Ramón y Pavas. La entidad se encuentra trabajando actualmente para expandir el modelo de negocio a lo largo del país.

“Tenemos una clara visión de modernización y mejora con el objetivo de ofrecer una experiencia diferente y de calidad a nuestros clientes, que ahora contarán con asistencia apoyada en tecnología y procesos rápidos que reducen o eliminan tiempos de espera”, amplía Vega.

Fuente. Periódico Digital Centroamericano y del Caribe

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