Turismo cultural y COVID19

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Instituto de Gastroenterologa

Al paralizar la COVID-19 el turismo mundial, millones de personas en cuarentena han empezado a buscar experiencias culturales y viajeras desde sus casas. La cultura ha demostrado ser indispensable durante este periodo y la demanda de acceso virtual a los museos, sitios del patrimonio, teatros y espectáculos ha alcanzado niveles nunca vistos.

Con más del 80% de los bienes del Patrimonio Mundial cerrados, el sustento de millones de profesionales del turismo está en grave peligro.

Si el turismo aspira a contribuir a la supervivencia del sector cultural, es decir, los cines, las artes y otros muchos segmentos, debería reforzar la identidad cultural y el branding de los destinos turísticos.

A pesar de todos los retos, el turismo y la cultura ahora tienen la oportunidad de crear nuevas alianzas y colaboraciones, reinventarse juntos, diversificar la oferta, llegar a otros públicos, desarrollar nuevas capacidades y apoyar la transición global a las nuevas condiciones.

Las recomendaciones que se exponen a continuación han sido preparadas por el Departamento de Ética, Cultura y Responsabilidad Social de la OMT, en colaboración con sus socios internacionales competentes en materia de cultura y turismo.

1-Mejorar el intercambio de información y datos entre los sectores

El flujo de información entre sectores es clave para entender el impacto de la pandemia e idear respuestas efectivas. La disponibilidad de datos específicos sobre el impacto socioeconómico de la COVID-19 en la cultura y el turismo, así como sobre las soluciones que se están adoptando para la supervivencia del turismo cultural, permitirán diseñar planes de mitigación más específicos que respondan a las diferentes necesidades y repliquen con éxito las buenas prácticas.

2-Poner en marcha alianzas innovadoras

El confinamiento ha demostrado la importancia de las nuevas tecnologías y los medios de comunicación en nuestra vida diaria. Con millones de personas confinadas en sus casas, este es un momento oportuno para desarrollar y promover experiencias culturales para una audiencia cautiva. El reto es proporcionar estas experiencias de una manera que aporte beneficios directos a las organizaciones y a los profesionales afectados. Durante esta transición digital, el turismo y la cultura pueden forjar alianzas con las compañías tecnológicas y el sector privado a fin de mejorar el acceso a los programas de capacitación sobre turismo cultural y sostenible, disponibles online.

3-Inspirar un futuro más sostenible para el turismo cultural

Los sectores del turismo y la cultura deben seguir trabajando de manera conjunta para inspirar un futuro más sostenible del turismo cultural. Las estrategias de marketing turístico están poniendo de relieve expresiones culturales locales no solo para llegar a nuevos públicos, sino también para inspirar un turismo más responsable Los destinos y los sitios culturales están luchando por sobrevivir en este periodo de hibernación mientras planifican su reapertura hacia el turismo.

4-Formar una fuerza de trabajo en el turismo y la cultura que sea más resiliente 

Los perfiles profesionales de los trabajadores de la cultura y el turismo requerirán nuevas capacidades para poner en marcha acciones inmediatas y participar en la recuperación de sus respectivos sectores. Ambos necesitan desarrollar soluciones de empleo creativas e inventivas para crear una fuerza de trabajo más resiliente, después de décadas de precariedad. Los puestos de trabajo existentes en el turismo cultural deberían mantenerse y elevar su cualificación, puesto que el talento humano y el conocimiento ya están allí.

5-Fortalecer las estructuras de gobernanza para una mejor coordinación y un mayor intercambio de información

Esta crisis es una oportunidad idónea para construir modelos de gobernanza intersectorial entre los agentes clave del turismo y la cultura. Estos modelos deberían involucrar a socios tecnológicos para construir plataformas y foros de intercambio a fin de coordinar acciones e intercambiar información. Las plataformas deberían contar con un sistema de comunicación efectiva que permita la adopción de decisiones y acuerdos sobre la fijación de los límites del desarrollo turístico en relación con los bienes culturales.

6-Atraer nuevos públicos

El sector cultural, al tender puentes a los niños y los jóvenes, está formando unos ciudadanos globales comprometidos, quienes serán los turistas del futuro. Los vínculos emocionales que emergen ahora entre los ciudadanos y los creadores culturales marcarán la diferencia en los próximos años. El confinamiento puede conseguir también que los visitantes que visitan a menudo un mismo destino, al igual que los turistas culturales de mayor edad, apoyen la cultura con acciones de patrocinio y solidaridad.

En la recuperación del turismo cultural ante la COVID-19, no dejemos a nadie atrás

Fuente: OMT.


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